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物业、社区、商品房，这些差不多是90年代房改后，逐渐出现的，业主、居民也是从大政府、大国企，一步步从什么都有人管，到什么都得自己管适应来的。这种转变说是巨变也不为过，咱历史是就是一个被管着的民族。啥时候要自己管自己了，还是一措一措人聚在一起自己管自己，咱基因里就没这个片段。欧洲和日本都出现过很长时期，甚至几个世纪的，自制城邦、自治村镇，这种运转机制完全都刻画在基因里了。我们要想把一个小区维护好、运营好，真不是网民出几个主意、政府下几个文件，就立竿见影的。我感觉怎么也得几代人吧，不整明白自己的权力义务。这皮就得一直扯下去。