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索菲亚近期接受投资者调研时称，公司目前新零售渠道的运营以总部为主，经销商为辅，线上运营机制已经比较成熟，客户资源主要来自于意向客户的主动搜索，同步在小红书、抖音、快手等各大新媒体平台进行产品推广，不断提升品牌认知度。