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4月25日，西双版纳州文化和旅游局发布消息，经过核查，近日网传的“游客不买东西，导游把剩下行程全部取消，酒店机票自己解决”“西双版纳游客不买东西被导游辱骂臭流氓”等视频反映的是同一事件，已查实涉事旅行社及人员，目前事件调查工作正在进行中。涉嫌违法违规行为一经查实，将依法依规从严处罚。

通报全文如下：

针对近日网传“游客不买东西，导游把剩下行程全部取消，酒店机票自己解决”“西双版纳游客不买东西被导游辱骂臭流氓”等视频反映的问题，西双版纳州文化和旅游局按照云南省文化和旅游厅综合执法监督局的督办要求，第一时间组织执法人员开展核查。经查，网传视频为同一个事件，现已查实涉事旅行社及人员，目前事件调查工作正在进行中。涉嫌违法违规行为一经查实，我们将依法依规从严处罚，全力维护西双版纳旅游市场秩序，维护好广大游客的合法权益。

西双版纳州文化和旅游局

2023年4月25日